定期コース ご利用規約

【定期コースのお申込みについて】
●定期コースは、製品詳細ページに「定期コース対象」記載のある製品が対象製品です。
●定期コースの1.5倍ポイント付与は2回目分からとなります。
●「注文頻度」は30日、60日、90日、120日、160日、180日の中からお選びいただけます。
※注文日が月末である場合、次回以降の注文日が変動します。
例：「注文頻度」を30日で選択いただき1月31日にご注文された場合、次回の注文日は2月28日(または29日)となり、3月以降は28日(または29日)が注文日となります。

【定期コースのお支払い方法について】
●定期コースのお支払いは、クレジットカード決済のみご利用いただけます。
※クレジットカードによる決済の場合、毎回の注文日にエンビロン公式オンラインストアに登録されているカード情報にて、自動決済となります。
※お申し込み後、「注文頻度」および「次回の注文日」等（以下「定期コースのお申込み内容変更・解約について」ご参照）を変更していただくことは可能です。
※ご登録クレジットカードの削除・変更は発送日より7日以降で可能となります。

【定期コースの配送について】
●2回目以降のお届け時期は、初回のご注文日を基準として、お選びいただいた「注文頻度」にてお届けいたします。
※お届けの日付は前後する場合があります。
●定期コースは、初回お申し込みの際に「注文頻度」をお選びいただけます。
●定期コースと通常のご注文製品は別送となります。このため、通常のご注文で送料無料となる場合でも、定期コースの送料を要しますので、ご留意願います。
●新規でお申込みいただく定期コースをお申込み中の定期コースに同梱されたい場合は、よくあるご質問「定期コース」をご確認ください。

【定期コースのお申込み内容変更・解約について】
●お申込みの定期コースについてはマイページの「定期コース」よりご確認いただけます。
●定期コースのお届け中は、「次回注文日」当日正午まで、お申し込み内容のうち以下の項目を変更頂けます。
・お届け先
・お届け個数
・お届けサイクル
・次回の注文日
※「次回注文日」当日正午を過ぎて行われた変更は、当日の注文には反映されず、次々回の注文変更申し込みとなりますのでご注意ください。
●定期コースのお届け中は、解約または次回注文分をスキップすることができます。
※解約後またはスキップを行った回のポイントは付与されません。
※定期コースの解約またはスキップ手続きは、「次回注文日」当日正午まで可能です。
※マイページの「定期コース」内にあるお申込み中の商品の編集ボタンより手続き頂けます。
※解約後、同じコースを再度お申し込みいただいた場合は、1回目からとなります。
※定期コース内容変更・解約について、よくあるご質問「定期コース」を併せてご確認ください。
●返品・交換・保証についてはこちらよりご確認お願いいたします。
●お客様が製品を一定期間受け取られなかった場合、該当お届け分が自動的に返品されます。
該当定期コースのお申し込み内容変更・スキップ・解約手続きをされない場合、次回お届け分以降の決済及び出荷は継続されます。
なお、お受け取り頂けないことによる返品が継続して発生した場合、コースをご解約させていただく場合がございます。
●定期コースのお届け中に、クレジットカード決済エラーが発生した場合は、決済エラーが発生した回の定期コース製品の出荷が保留されます。当サイトではカード情報を保有していないため、エラーの理由につきましてはカード所有者ご本人様からカード会社様へ直接ご確認ください。

カスタマーサービス
営業時間：月-金　10：00～18：00（土日祝を除く）
◆お問合せ先
【サイトからのお問合せ】
https://prebuild.environ.jp/contact-us
【電話でのお問合せ】
0120-085-048

【その他】
●定期コースのお届け中、事情により、価格変更、欠品、製品仕様の変更、製品切り替え、販売中止、等を実
施する場合があります。1ケ月前を目途に事前にご案内し、定期コースを継続いただくかご選択いただきます。予めご了承ください。
●定期コースでのご購入に対し、通常でお買い求め頂く際に対象となるキャンペーンが適用されない場合がございます。予めご了承ください。